بازاریابی الکترونیکی

بازاریابی الکترونیک تنها به استفاده از وب سایت و پست الکترنیکی محدود نمی شود، بلکه تعامل با مشتریان از طریق دستگاه های دسترسی دیگری، مانند:  تلویزیون دیجیتال تعاملی، رادیوی دیجیتال، تلفن همراه ، کیوسک ها و… را نیز شامل می شود. بنابراین، ما برای استفاده از ابزارهای جدید باید گوش به زنگ باشیم تا در صورت لزوم بتوانیم آن ها را به کار ببریم و از موج گسترده و بزرگ بازاریابی آنهم در دنیای مجازی عقب نمانیم . در این دوره ی آموزش سعی شده است که چگونگی برنامه کلان بازاریابی الکترونیک در این محیط و ابزارها و تکنیک های آن به زبانی ساده بیان شود تا راهنمای کارشناسان وب، مدیران بازاریابی و متخصصان بازاریابی دیجیتال که به دنبال شناسایی رویکردهای صحیح کسب و کار بازاریابی الکترونیک برای پشتیبانی از استراتژی سازمان خود هستند، باشد.

دنیای کسب و کار، سریع تر از قبل رو به تغییر است. اکنون مدل ها و رویکردهای قدیمی تغییر کرده است و دنیای دیجیتال، جنبه های مختلف کسب و کار، بازایابی و آمیخته بازاریابی را تحت تاثیر قرار داده است. در این عصر، مشتریان شروع به بهتر کردن انتخاب های خود کرده اند و حضور مستمری در سایت ها و فضای آنلاین دارند. تمرکز بر مشتری آنلاین، موجب ایجاد ارزش افزوده واقعی و در نهایت سودآوری و تکرار کسب و کار می گردد. اما مساله این است که بیشتر سازمان ها فقط در مرحله ابتدایی توسعه، قابلیت بازاریابی آنلاین خود را دارند، اما برای موفقیت در این بازار لازم است که از کلیه تکنیک های بازاریابی الکترونیکی که در این درس مورد بحث قرار می گیرد، استفاده شود.

تکنیک های منحصر به فردی که باعث دیده شدن فعالیت شما در بازار های الکترونیک می شود .

آموزشگاه معماری معاصر با جمع آوری مطالب کاربردی و مهم روز جهان و پیدا کردن راهکار های نوین و انواع روش های اقتصادی و به صرفه جهت تبلیغات در بازار های گسترده ی امروزه میتواند بهترین دوره برای پیشرفت کسب و کار الکترونیکی را برای شما ارائه بدهد.

فهرست سرفصل ها و رئوس مطالب مطرح شده در این مجموعه آموزشی، در ادامه آمده است:

• درس یکم: مفاهیم بازاریابی الکترونیک
  • دنیای ارتباطات
  • مفاهیم B2C B2B, C2B و C2C
  • تعاریف الکترونیکی
  • بازاریابی الکترونیک ناشیانه
  • استراتژی الکترونیک
  • تاکتیک ها، اقدامات و کنترل
• درس دوم: بررسی آمیخته بازار الکترونیک
  • آمیخته بازاریابی الکترونیک
  • فراتر از آمیخته
• درس سوم: مدل های الکترونیکی
  • مدل های بازار الکترونیکی
  • مدل های درآمد Online
  • مدل های ارتباطات این بازار
  • مدل هایی برای ارزیابی اثربخش ارتباطات Online
  • مدل های شبکه اجتماعی
  • مدل های خرید مشتری
  • پردازش اطلاعات مشتریان
  • مدل های پایبندی
• درس چهارم: مشتریان الکترونیکی
  • معرفی مشتریان الکترونیکی
  • انگیزه ها
  • انتظارات
  • تردیدها و ترس ها
  • فرایند خرید آنلاین
  • پردازش اطلاعات به صورت آنلاین
  • برقراری روابط و ایجاد حس وفاداری به طور آنلاین
  • جوامع و شبکه های اجتماعی
  • پروفایل های مشتریان
  • تحقیق درباره مشتریان آنلاین
  • مشتریان عصر بعد از رایانه شخصی
• درس پنجم: ابزارهای الکترونیکی
  • ابزارهای تعاملی
  • دستگاه های سیار
  • ابزارهای متفرقه
  • استفاده دوباره از محتوا
  • هم گرایی
  • رقابت های یکپارچه
• درس ششم: طراحی سایت
  • طراحی یکپارچه
  • پیشنهاد ارزش آنلاین
  • ارائه محتوا
  • طراحی پویا و شخصی سازی
  • زیبایی شناسی و طراحی صفحه
  • کپی رایت (Copyright)
  • پیمایش و ساختار
  • تعامل
• درس هفتم: ایجاد ترافیک
  • بازاریابی موتور جستجو
  • روابط عمومی آنلاین
  • شراکت آنلاین
  • تبلیغات تعاملی
  • ایمیل پذیرفته شده توسط کاربر
  • بازاریابی ویروسی
  • ایجاد ترافیک آنلاین
  • کنترل
  • منبع یابی
• درس هشتم: مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک (eCRM)
  • بازاریابی رابطه ای
  • بازاریابی از طریق پایگاه داده
  • eCRM
  • پروفایل سازی
  • شخصی سازی
  • مباحث کنترلی
  • پاکسازی پایگاه داده
  • تحقق
• درس نهم: کسب و کار الکترونیکی
  • معماری کسب و کار الکترونیکی
  • چارچوب ارزش کسب و کار الکترونیکی
  • کاربردهای سمت خرید
  • کاربردهای درون سازمانی
  • کاربردهای سمت فروش
  • ایجاد کسب و کار الکترونیکی و امنیت آن
  • معیار موفقیت کسب و کار الکترونیکی
  • معیارهای عدم موفقیت کسب و کار الکترونیکی
• درس دهم: برنامه ریزی الکترونیکی
  • تحلیل موقعیت
  • اهداف و استراتژی های آن
  • تاکتیک ها و اقدامات آن
  • کنترل ها
  • منابع و نیروی انسانی و پول و زمان

از جمله سرفصل های مهمی است که در این دوه برای پیشرفت شما عزیزان تدریس خواهد شد .

مفید برای رشته های

• MBA
• مدیریت بازرگانی گرایش بین الملل و بازاریابی
• کلیه شاغلین صنعت فروش آنلاین

می باشد.